חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

פיצויים על איחור הגעת משלוח קניות?
מחבר:	אליהו (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	31/08/2021
שעה:	16:32:33
שלום וברכה , האם איחור או אי הגעה של משלוח שנקבע נכנס לתוך קטגוריית "אי הגעת תכנאי - שירות "? עשיתי קניות באינטרנט באחת הרשתות , קבעתי יום לפני כן שזמן ההגעה יהיה בין 12-16 , קבלתי הודעה ב12:20 שצפוי עיקוב במשלוח של כשעתיים (כנראה אחרי 16) . האם אני זכאי לפיצויים כל שהם על ידם שהם לא הגיעו בזמן ? (שלא נדבר על זה שלא יכולתי לצאת מהבית) תודה רבה

31/8/2021 16:32	אליהו	פיצויים על איחור הגעת משלוח קניות?
פיצויים על איחור הגעת משלוח קניות? מחבר: אליהו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/08/2021 שעה: 16:32:33 שלום וברכה , האם איחור או אי הגעה של משלוח שנקבע נכנס לתוך קטגוריית "אי הגעת תכנאי - שירות "? עשיתי קניות באינטרנט באחת הרשתות , קבעתי יום לפני כן שזמן ההגעה יהיה בין 12-16 , קבלתי הודעה ב12:20 שצפוי עיקוב במשלוח של כשעתיים (כנראה אחרי 16) . האם אני זכאי לפיצויים כל שהם על ידם שהם לא הגיעו בזמן ? (שלא נדבר על זה שלא יכולתי לצאת מהבית) תודה רבה

2/9/2021 14:47	המועצה לצרכנות	re:פיצויים על איחור הגעת משלוח קניות?
re:פיצויים על איחור הגעת משלוח קניות? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/09/2021 שעה: 14:47:41 שלום רב אליהו, מתי המשלוח הגיע(שעה)?

3/9/2021 01:44	אליהו	re:re:פיצויים על איחור הגעת משלוח קניות?
re:re:פיצויים על איחור הגעת משלוח קניות? מחבר: אליהו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/09/2021 שעה: 01:44:24 הגיע שעה וחצי אחרי זמן שנקבע . משמע , 17:30 .

5/9/2021 08:41	המועצה לצרכנות	re:re:פיצויים על איחור הגעת משלוח קניות?
re:re:פיצויים על איחור הגעת משלוח קניות? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/09/2021 שעה: 08:41:14 שלום רב אליהו, אם כך באפשרותך לדרוש 600 ש"ח, למידע רחב בעניין ראה סעיף 18א(ג) בחוק הגנת הצרכן, המכונה "חוק הטכנאים" הקובע פיצויים ללא הוכחת נזק באיחור מעל שעתיים מהשעה שתואמה, למידע רחב בעניין ראה באתרנו בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue