חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אי הגעת משלוח
מחבר:	טלי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	26/08/2021
שעה:	21:09:10
שלום רב ,משלוח מחברת משקאות היה צריך להגיע בשעות מסויימות , המשלוח לא הגיע כלל ולא הודיעו בכלל על אי הגעה באותו היום. אשמח לתשובה מה החוק אומר לגבי זה?

26/8/2021 21:09	טלי	אי הגעת משלוח
אי הגעת משלוח מחבר: טלי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/08/2021 שעה: 21:09:10 שלום רב ,משלוח מחברת משקאות היה צריך להגיע בשעות מסויימות , המשלוח לא הגיע כלל ולא הודיעו בכלל על אי הגעה באותו היום. אשמח לתשובה מה החוק אומר לגבי זה?

1/9/2021 09:24	המועצה לצרכנות	re:אי הגעת משלוח
re:אי הגעת משלוח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/09/2021 שעה: 09:24:02 שלום רב טלי, האם המשלוח נעשה על ידי בית העסק ממנו נרכש המוצר? מתי בוצעה העסקה(תאריך)? בפנייתך את מציינת כי: "...היה צריך להגיע בשעות מסויימות..."- מהם השעות? עקרונית, סעיף 18א(ג), המכונה "חוק הטכנאים" קובע פיצויים ללא הוכחת נזק באיחור מעל שעתיים מהשעה שתואמה, למידע רחב בעניין ראה באתרנו בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue