חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:ביטול חוזה לאירוח בבית מלון - אזרח ותיק
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:26/08/2021
שעה:11:11:22

שלום רב דוד,

ראשית, הקפצת השאלה מחזירה אותך לראש התור, דבר המעכב את המענה בשאלתך.
שנית, האם נשלחה הודעה בכתב אל בית העסק? אם כן, מתי?

בפנייתך אתה מציין כי:
"...אירוח עבורי ועבור משפחתי הרחבה בסופש של ה3-4.9. .."- מה כוונתך משפחתך הרחבה?
בנוסף אתה טוען כי:
"...אני מעוניין עכשיו לבטל את העסקה..."- כלומר העסקה בעבורך או  גם בעבור כל המשפחה?

עקרונית, בעסקת מכר מרחוק שנעשתה טלפונית או בצ'אט מול אזרח וותיק (גיל 65 שנה) או אדם בעל תעודת נכה או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים מיום ביצוע העסקה או מיום קבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ₪ הנמוך מבניהם, ובלבד שבשירותי הארחה, נופש, נסיעה ובילוי הביטול לא ייעשה בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות, הכל כקבוע בסעיף,14ג(ב),14ג(ד) 14ג1(ג) ,14ה בחוק הגנת הצרכן.
21/8/2021 22:41 דוד re:ביטול חוזה לאירוח בבית מלון - אזרח ותיק
26/8/2021 11:11 המועצה לצרכנות    re:re:ביטול חוזה לאירוח בבית מלון - אזרח ותיק