חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:דמי טיפול במסגרת הוראת שעה לחוק שירותי תעופה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/08/2021
שעה:	21:43:32
שלום רב חן, האם תוכל/י לפרט את פנייתך- מתי נעשתה העסקה(תאריך)? מהו מועד קבלת השירות(תאריך)? מי הודיע על ביטול העסקה- חברת התעופה או סוכנות הנסיעות? כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) או עסקה פרונטלית? בפנייתך צוין כי: "...האם הוראת השעה בחוק שירותי תעופה,... אם לא, מהם דמי הביטול או דמי הטיפול שמותר לסוכנות נסיעות לגבות בגין ביטול עסקת מכר מרחוק ששולמה באשראי, ..."- על מנת לענות לשאלתך זו, יש לענות על השאלות שנשאלת לעיל.

19/8/2021 16:42	חן	דמי טיפול במסגרת הוראת שעה לחוק שירותי תעופה
דמי טיפול במסגרת הוראת שעה לחוק שירותי תעופה מחבר: חן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/08/2021 שעה: 16:42:58 שלום, האם הוראת השעה בחוק שירותי תעופה, המאפשרת לסוכנות נסיעות לגבות דמי טיפול כרצונם (כל עוד הודיעו עליהם מראש במועד העסקה) בגין טיסות שמתבטלות - עדיין בתוקף? אם לא, מהם דמי הביטול או דמי הטיפול שמותר לסוכנות נסיעות לגבות בגין ביטול עסקת מכר מרחוק ששולמה באשראי, במקרה בו הטיסה בוטלה ביוזמת חברת התעופה. תודה!

25/8/2021 21:43	המועצה לצרכנות	re:דמי טיפול במסגרת הוראת שעה לחוק שירותי תעופה
re:דמי טיפול במסגרת הוראת שעה לחוק שירותי תעופה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/08/2021 שעה: 21:43:32 שלום רב חן, האם תוכל/י לפרט את פנייתך- מתי נעשתה העסקה(תאריך)? מהו מועד קבלת השירות(תאריך)? מי הודיע על ביטול העסקה- חברת התעופה או סוכנות הנסיעות? כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) או עסקה פרונטלית? בפנייתך צוין כי: "...האם הוראת השעה בחוק שירותי תעופה,... אם לא, מהם דמי הביטול או דמי הטיפול שמותר לסוכנות נסיעות לגבות בגין ביטול עסקת מכר מרחוק ששולמה באשראי, ..."- על מנת לענות לשאלתך זו, יש לענות על השאלות שנשאלת לעיל.