חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול מנוי לבריכה בגלל התו הירוק
מחבר:	ניר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/08/2021
שעה:	21:59:24
יש לנו מנוי קיץ משפחתי לבריכה (שני מבוגרים מחוסנים ושני ילדים מתחת לגיל 12). בגלל דרישות התו הירוק לבדיקת קורונה לילדים לא ריאלי מבחינתנו לחכות שעה בתור לבדיקת קורונה כדי להכנס לבריכה. האם המצב מאפשר לבטל את המנוי? אם כן, האם ניתן לבטל רק את החלק היחסי של הילדים או גם את המנוי של המבוגרים? המנוי של המבוגרים נועד הרי ללוות את הילדים לבריכה. הקפאת המנוי אינה רלוונטית מכיוון שמדובר במנוי קיץ.

23/8/2021 21:59	ניר	ביטול מנוי לבריכה בגלל התו הירוק
ביטול מנוי לבריכה בגלל התו הירוק מחבר: ניר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/08/2021 שעה: 21:59:24 יש לנו מנוי קיץ משפחתי לבריכה (שני מבוגרים מחוסנים ושני ילדים מתחת לגיל 12). בגלל דרישות התו הירוק לבדיקת קורונה לילדים לא ריאלי מבחינתנו לחכות שעה בתור לבדיקת קורונה כדי להכנס לבריכה. האם המצב מאפשר לבטל את המנוי? אם כן, האם ניתן לבטל רק את החלק היחסי של הילדים או גם את המנוי של המבוגרים? המנוי של המבוגרים נועד הרי ללוות את הילדים לבריכה. הקפאת המנוי אינה רלוונטית מכיוון שמדובר במנוי קיץ.

26/8/2021 17:06	המועצה לצרכנות	re:ביטול מנוי לבריכה בגלל התו הירוק
re:ביטול מנוי לבריכה בגלל התו הירוק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/08/2021 שעה: 17:06:28 שלום רב ניר, האם בוצעה פניה בכתב אל בית העסק? אם כן, מהי תגובת החברה? במידה שטרם בוצעה פניה בכתב אל בית העסק, באפשרותך לשקול פניה אל בית העסק לבירור העניין.

28/8/2021 21:58	עירית	re:re:ביטול מנוי לבריכה בגלל התו הירוק
re:re:ביטול מנוי לבריכה בגלל התו הירוק מחבר: עירית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/08/2021 שעה: 21:58:57 פניתי לבית העסק השיב בעל פה שאין לו אפשרות לבטל מנוי היות והבריכה פתוחה על פי תקנות הממשלה. ציין שהוא לא מקבל פיצוי מהמדינה ולכן אינו יכול לפצות אותי. על פי חישוב שלו בעת ביטול כעת ישיב חלק יחסי בניכוי הוצאות שלו ומכיוון שמלכתחילה הפעילות מסתיימת בעוד כחודש (מנוי קיץ בלבד) לא יהיה סכום להחזר...