| מחבר: | יבגני (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 17/08/2021 |
| שעה: | 00:30:51 |
|
שלום רב!
בבעלותי רכב שעדיין תחת אחריות יבואן.
טיפול ראשון עבר במוסך מורשה, 2 טיפולים לאחר מכן בוצעו על ידי (אבי מכונאי רכב).
לפני מספר חודשים גיליתי נזילה מאזור תיבת הילוכים ופניתי לחברה - לאחר בדיקה, הודיעו שזה תקין ואין שום בעיה, קיבלתי גם סיכום טיפול.בפועל הם פשוט ניקו את איזור הנזילה.
לאחרונה שוב הופיעה נזילה מאותו מקום, בפניה לחברה דרשו היסטוריית טיפולים שכמובן לא נמצאת אצלי כי הרכב טופל באופן פרטי. הם סירבו לטפל ברכב, עוד אפילו לפני שמישהו בדק אותו, נראה שידעו שמדובר במקרה שנופל תחת האחריות.
האם יש מה לעשות בנושא? אפשר להכריח את החברה לטפל בבעיה אפילו ללא היסטוריית טיפולים, במיוחד שאין קשר בין טיפול תקופתי לתקלה.
תודה מראש |
|
|