חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול קורס לפני שהתחיל
מחבר:לב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:22/08/2021
שעה:19:54:09

שלום, נרשמתי לקורס אונליין, כל תהליך השיווק והמכירה נעשה מרחוק אף הוא.
הרישום לקורס נעשה 4 חודשים לפני תחילת הקורס בשביל לקבל הנחה שהיתה מוגבלת בזמן. סוכם על תשלום ב - 3 העברות.
יום לאחר ההעברה השניה פניתי למעבירת הקורס בבקשה לבטלו בשל נסיבות אישיות שקרו ולא מאפשרות לי פניות להתחייב לקורס בשלב זה.

יש לציין כי מועד בקשת הביטול היה יותר מ3 חודשים לפני תחילת הקורס המיועד.
היא סירבה בטענה שעבר זמן האפשרי לביטול. כמו כן אמרה שקיבלתי בונוסים באתר הקורסים שלה שכבר נפתחו לי.
יש לציין כי לא צפיתי באף שיעור ולא נכנסתי ל בונוסים שפתחה לי - והיא יכולה לראות שזה נכון כי מסומן לה במה צפה כל אחד.
כך שלמעשה אני כבולה לקורס באלפי שקלים שאינני מעוניינת בו מבלי לקבל תמורה.
האם באמת אבדה לי הזכות לביטול אחרי 14 יום מההרשמה?
אין משהו שניתן לעשות במקרה כזה?
22/8/2021 19:54 לב ביטול קורס לפני שהתחיל
26/8/2021 15:44 המועצה לצרכנות    re:ביטול קורס לפני שהתחיל
12/9/2021 12:54 לב       re:re:ביטול קורס לפני שהתחיל
13/9/2021 17:24 המועצה לצרכנות          re:re:ביטול קורס לפני שהתחיל
14/9/2021 14:21 לב             re:re:re:ביטול קורס לפני שהתחיל
19/9/2021 13:48 לב                re:re:re:ביטול קורס לפני שהתחיל
19/9/2021 13:49 לב                re:re:re:re:ביטול קורס לפני שהתחיל
19/9/2021 13:49 לב                re:re:re:ביטול קורס לפני שהתחיל
19/9/2021 14:02 המועצה לצרכנות                   re:re:re:ביטול קורס לפני שהתחיל