חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עיסקה תוכנית הרזיה
מחבר:	רונן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/08/2021
שעה:	08:21:30
שלום רב, לפני כחודשיים רכשתי דרך אתר האינטרנט תוכנית הרזייה בעלות של 2200 שח התוכנית מקנה ליווי והעברת תכנים, דוגמאת תפריטים, תוכניות כושר וכיוצ״ב. ברצוני לבטל את השתתפותי ולקבל את כספי חזרה. לציין כי בשום שלב מרגע ביצוע העיסקה לא התקבל ולא מופיעים באתר תנאים לביטול העיסקה. שאלתי האם ניתן לבטל את העיסקה לאלתר ולקבל את מלוא כספי חזרה? או לחילופין בית העסק יכול לגבות חלק מהסכום בטענה שהעביר אליי תכנים? תודה מראש

18/8/2021 08:21	רונן	ביטול עיסקה תוכנית הרזיה
ביטול עיסקה תוכנית הרזיה מחבר: רונן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/08/2021 שעה: 08:21:30 שלום רב, לפני כחודשיים רכשתי דרך אתר האינטרנט תוכנית הרזייה בעלות של 2200 שח התוכנית מקנה ליווי והעברת תכנים, דוגמאת תפריטים, תוכניות כושר וכיוצ״ב. ברצוני לבטל את השתתפותי ולקבל את כספי חזרה. לציין כי בשום שלב מרגע ביצוע העיסקה לא התקבל ולא מופיעים באתר תנאים לביטול העיסקה. שאלתי האם ניתן לבטל את העיסקה לאלתר ולקבל את מלוא כספי חזרה? או לחילופין בית העסק יכול לגבות חלק מהסכום בטענה שהעביר אליי תכנים? תודה מראש

19/8/2021 13:39	המועצה לצרכנות	re:ביטול עיסקה תוכנית הרזיה
re:ביטול עיסקה תוכנית הרזיה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/08/2021 שעה: 13:39:41 שלום רב רונן, בפנייתך אתה מציין כי: "...תוכנית הרזייה בעלות של 2200 שח התוכנית מקנה ליווי והעברת תכנים, דוגמאת תפריטים, תוכניות כושר וכיוצ״ב..."- האם הועברו אליך התכנים, תפריטים, תוכניות? מתי התחלת לקבל את השירות?

24/8/2021 09:04	רונן	re:ביטול עיסקה תוכנית הרזיה
re:ביטול עיסקה תוכנית הרזיה מחבר: רונן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/08/2021 שעה: 09:04:10 שלום רב, בהמשך לשאלתכם, קיבלתי חלק מהתכנים מיד אחרי ביצוע העיסקה 13/06/21, לציין כי הייתי אמור לקבל ליווי ומסיבותיי לא יכולתי. ואף הודעתי על כך.בנוסף באתר מופיע שאם לא היו תוצאות תוך מספר חודשים יוחזר מלוא הכסף בחזרה. בפנייה לחברה הוצע לי על ידם לקבל החזר של 700 שח כרצון טוב. אודה לתשובתכם

26/8/2021 15:56	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עיסקה תוכנית הרזיה
re:re:ביטול עיסקה תוכנית הרזיה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/08/2021 שעה: 15:56:46 שלום רב רונן, בפנייתך אתה מציין כי: "...בנוסף באתר מופיע שאם לא היו תוצאות תוך מספר חודשים יוחזר מלוא הכסף בחזרה..."- על מנת לברר בעניין אנא פנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך לאחריו הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים ואנו נברר בעניין.