חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזר תשלום קייטנה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/08/2021
שעה:	12:36:59
שלום רב דקלה, האם עיינת בתקנון החברה? אם כן, מה מופיע בו?

11/8/2021 16:23	דקלה	החזר תשלום קייטנה
החזר תשלום קייטנה מחבר: דקלה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/08/2021 שעה: 16:23:51 רשמתי את שני ילדיי לקייטנה מה- 25.7- 12.8. לקבוצות נפרדות. השבוע, ביום שני 9.8 קיבלנו הודעה בקבוצה של בני כי יש ילד שנמצא חולה מאומת ולכן עלינו להיכנס לבידוד עד יום חמישי ולבצע שתי בדיקות קורונה. במידה ויש אח נוסף בקייטנה כמו במצב שלי ושל עוד הורים רבים מהקייטנה, גם עליו נאסר לחזור לקייטנה עד הצגת 2 בדיקות שליליות על אף היות הקבוצות נפרדות לגמרי. בפניה למנהל הקייטנה לקבלת החזר כספי עבור ימי ההיעדרות, נענתי כי עפ"י תקנון הקייטנה רק היעדרות של 5 ימים עקב מחלה מזכה בהחזר כספי. היינו, אנו לא זכאים לכלום. האם בצדק אני דורשת החזר עבור אי השתתפות ילדיי ?

15/8/2021 12:36	המועצה לצרכנות	re:החזר תשלום קייטנה
re:החזר תשלום קייטנה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/08/2021 שעה: 12:36:59 שלום רב דקלה, האם עיינת בתקנון החברה? אם כן, מה מופיע בו?