| ![]() |
| השבת כספי כרטיס טיסה שבוטלה בקורונה | ||
| מחבר: | גיא (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 15/08/2021 | |
| שעה: | 10:37:06 | |
| שלום,
הגשתי תביעה כנגד סוכן נסיעות שסירב להשיב את כספי עבור כרטיסי טיסה שנרכשו עוד לפני הגעת הקורונה, לתאריכים שבסופו של דבר חל סגר והטיסות לא יצאו (מאי 2020). זאת כמובן לאחר שפניתי אל הסוכנות מספר פעמים במשך שנה ובקשתי את כספי חזרה, אלה טענו שהם לא קבלו את הכסף מהמפעיל (חברת התעופה) ולכן לא יכולים עדיין להחזיר לי את כספי. נעזרתי בכתבי התראה ותביעה שלכם לצורך כך. סוכן הנסיעות הגיש כתב הגנה וטען שהוא כלל לא צד בעניין ויש לדחות את התביעה כי האחריות להשבת הכספים היא על חברת התעופה ולא עליו. האם זה נכון, למרות שהרכישה הייתה מסוכן הנסיעות ולא היה לי שום אינטרקציה עם חברת התעופה בכל הקשור לרכישת הכרטיסים? תודה, גיא. | ||
| 15/8/2021 10:37 | גיא |
השבת כספי כרטיס טיסה שבוטלה בקורונה |
| 16/8/2021 16:00 | המועצה לצרכנות |
re:השבת כספי כרטיס טיסה שבוטלה בקורונה |