| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 15/08/2021 |
| שעה: | 09:41:22 |
|
שלום רב נלי,
האם ידוע לך מה הסיבה להקדמת הטיסה?
סעיף 8(ב) בחוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה),תשע"ב-2012, קובע כי:
" (ב) נוסע שהונפק לו כרטיס טיסה לטיסה שמועד המראתה הוקדם ביותר משמונה שעות, וקיבל הודעה על כך כאמור בסעיף קטן (א), יהיה זכאי להטבות אלה:
(הוראת שעה – תיקון מס' 1) תש"ף-2020
(1) פיצוי כספי כאמור בתוספת הראשונה, למעט בנסיבות כאמור בסעיף 6(ה)(1) ו-(2);
(2) השבת תמורה או כרטיס טיסה חלופי, לפי בחירתו."
לנוחיותך מצ"ב קישור לחוק:
https://www.nevo.co.il/law_html/law01/500_707.htm
לפיכך וככל שבוצעה פניה בכתב אל בית העסק, אנא הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.
|
|
|
re:פיצוי על ביטול טיסה