חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזרת ציוד לספק אינטרנט
מחבר:	ליאת (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/08/2021
שעה:	08:21:02
סיימנו התקשרות שירותי אינטרנט עם אקספון 018 ויש ברשותנו נתב בהשכרה שעלינו להחזיר. קראתי בזמנו שהיה שימוע לחיוב חברות תקשורת לאסוף הציוד על חשבונן. האם משהו התקדם בנושא? מה החוק אומר? ואם אבחר להשיב באמצעות הדואר - מה בדיוק עליי לעשות כדי למנוע טענות מצד החברה בעתיד?

14/8/2021 08:21	ליאת	החזרת ציוד לספק אינטרנט
החזרת ציוד לספק אינטרנט מחבר: ליאת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/08/2021 שעה: 08:21:02 סיימנו התקשרות שירותי אינטרנט עם אקספון 018 ויש ברשותנו נתב בהשכרה שעלינו להחזיר. קראתי בזמנו שהיה שימוע לחיוב חברות תקשורת לאסוף הציוד על חשבונן. האם משהו התקדם בנושא? מה החוק אומר? ואם אבחר להשיב באמצעות הדואר - מה בדיוק עליי לעשות כדי למנוע טענות מצד החברה בעתיד?

15/8/2021 15:18	המועצה לצרכנות	re:החזרת ציוד לספק אינטרנט
re:החזרת ציוד לספק אינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/08/2021 שעה: 15:18:56 שלום רב ליאת, האם עיינת ברישיון של החברה? אם כן, מה מופיע בו? לעניין שירותי שידורי כבלים ולויין ראי מידע באתר משרד התקשורת, בקישור שלהלן: https://www.gov.il/he/departments/guides/customer_advices (ראי סעיף 8) בנוסף, באפשרותך לעיין גם במידע הקיים באתר משרד התקשורת בקישור שלהלן: https://www.gov.il/BlobFolder/rfp/12082019_2/he/Return%20of%20Edge%20Equipment%20-%20Hearing%20-%20Unified%20General%20License%20-%2012.8.19.pdf (ראי החל מסעיף 9)