חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:המוצר שהופיע באתר KSP זה לא המוצר שקיבלתי... הזמנתי מיקרוגל עם גריל, וקיבלתי בלי.
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:12/08/2021
שעה:16:46:02

שלום רב ישי,

האם יש ברשותך העתק מהפרסום באתר?
עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל בכל עניין מהותי בעסקה.
היה ויש ברשותך ראיה התומכת בטענתך, אנא פנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך לאחריו הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים ואנו נברר בעניין.
10/8/2021 15:33 ישי המוצר שהופיע באתר KSP זה לא המוצר שקיבלתי... הזמנתי מיקרוגל עם גריל, וקיבלתי בלי.
12/8/2021 16:46 המועצה לצרכנות    re:המוצר שהופיע באתר KSP זה לא המוצר שקיבלתי... הזמנתי מיקרוגל עם גריל, וקיבלתי בלי.