חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

מוצר פגום
מחבר:מירב ש (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:12/08/2021
שעה:09:12:26

שלום
רכשתי בתאריך 19/7 ספה מחברה גדולה ומוכרת הספה הגיעה באותו היום עי שרות הובלה של החברה הרכבנו לאחר שלושה ימים וגילינו שחסר איזשהוא חלק בבסיס הספה התקשרתי לשירות דרך הווצאפ לא ניתן להשיגם טלפונית .נאמר לי להביא הספה לבירור אמרתי שהגיע בהובלה אין לי דרך להביא . ביקשתי שיצרו קשר לפתרון בנושא אמרו שנציגה שמטפלת בנושא תחזור אלי בימים הקרובים הפניה שלי היתה ב 23/7 מחכה עד היום עדיין לא חזרו אלי . כל כמה ימים שולחת הודעה ומבקשים להתאזר בסבלנות שיש להם עומס הפניה נפתחה ו נציגה תחזור בימים הקרובים כל נאמר כל פעם מחדש . עברו שלושה שבועות ועדיין לא חזרו אלי
מה ניתן לעשות ??
. תודה מירב שלו 0524632367
12/8/2021 09:12 מירב ש מוצר פגום
12/8/2021 09:18 מירב ש    re:מוצר פגום
15/8/2021 14:03 המועצה לצרכנות       re:re:מוצר פגום