חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

איחור הגעת מתקין מכונת כביסה
מחבר:	מינה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/08/2021
שעה:	16:25:05
מתקין מכונת כביסה איחר ביממה ללא הודעה מוקדמת. טוענת החברה, ששלחה את המתקין, שהפיצוי כבר ניתן כיוון שהמתקין היה צריך לשחרר מהתקנתה ולהוציא מהמקום מכונת כביסה קיימת לפני התקנת החדשה. האומנם ? בהערכה רבה על תגובה.

11/8/2021 16:25	מינה	איחור הגעת מתקין מכונת כביסה
איחור הגעת מתקין מכונת כביסה מחבר: מינה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/08/2021 שעה: 16:25:05 מתקין מכונת כביסה איחר ביממה ללא הודעה מוקדמת. טוענת החברה, ששלחה את המתקין, שהפיצוי כבר ניתן כיוון שהמתקין היה צריך לשחרר מהתקנתה ולהוציא מהמקום מכונת כביסה קיימת לפני התקנת החדשה. האומנם ? בהערכה רבה על תגובה.

15/8/2021 12:49	המועצה לצרכנות	re:איחור הגעת מתקין מכונת כביסה
re:איחור הגעת מתקין מכונת כביסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/08/2021 שעה: 12:49:54 שלום רב מינה, בפנייתך את מציינת כי: "... שהפיצוי כבר ניתן כיוון שהמתקין היה צריך לשחרר מהתקנתה ולהוציא מהמקום מכונת כביסה..."- מה כוונתך? עקרונית, סעיף 30(א) בחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני קובע כי משווק המוכר ציוד חשמלי ואלקטרוני המתאים לשימוש ביתי, יאפשר לקונה למסור לו, במועד המכירה או האספקה, פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני דומה בכמות או במשקל הדומים למוצר הנמכר, ולא ידרוש ממנו תשלום או תמורה על כך, למידע רחב בעניין ראי בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/item/environmental_care_issue בכל מקרה ועל מנת לברר בעניין אנא פני אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.