| ![]() |
| החזרת תכשיט לאחר תוספת שבוצעה ללא בקשה | ||
| מחבר: | רבקה ברגר (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 04/08/2021 | |
| שעה: | 15:27:08 | |
| שלום,
רכשתי שרשרת בעלות של כ- 400 ש"ח, והמוכרת האריכה לי את השרשרת ללא בקשתי, רק מהצעה שלה. אני רוצה להחזיר את השרשרת, אולם היא מסרבת לקבל בחזרה מאחר ובוצע תיקון בתכשיט. מדגישה שוב - התיקון לא בוצע לבקשתי, ואם הייתי יודעת הייתי מסרבת להצעת התיקון. האם חלה עליהם חובה להחזיר לי את התשלום? ובמידה ובגלל שהם סרבו, עברו 48 שעות, מה עלי לעשות? | ||
| 4/8/2021 15:27 | רבקה ברגר |
החזרת תכשיט לאחר תוספת שבוצעה ללא בקשה |
| 5/8/2021 19:11 | המועצה לצרכנות |
re:החזרת תכשיט לאחר תוספת שבוצעה ללא בקשה |