| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| ביטול טיול לחול אזרחים מעל גיל 65 | ||
| מחבר: | שלומית (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 04/08/2021 | |
| שעה: | 10:03:36 | |
| הננו זוג אזרחים ותיקים מעל גיל 65 שהזמין חבילת טיול לחול בחודש יוני.העסקה נעשתה מרחוק באמצעות מייל.לא הועבר אלינו מידע לגבי דמי ביטול בבצוע העסקה.
ב23.7.21 ביקשנו לבטל ולקבל החזר מלא עבור הטיול. החברה נתנה החזר רק עבור הטיסה ואל יתר השרותים חייבו אותנו בסכום של 351 יורו לכרטיס. מה הזכויות שלנו? | ||
| 4/8/2021 10:03 | שלומית |
 ביטול טיול לחול אזרחים מעל גיל 65 |
| 5/8/2021 18:48 | המועצה לצרכנות |
 re:ביטול טיול לחול אזרחים מעל גיל 65 |