חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

תשלום על חשבוניות בדואר
מחבר:	ארז (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/08/2021
שעה:	19:09:01
ביקשתי מחברה ששולחת לכל לקוחותיה חשבוניות בדואר אלקטרוני שאני מעוניין לקבל חשבוניות בדאר רגיל (עבור עסקה מתמשכת בתשלום קבוע) האם דרישת החברה לתשלום עמלה עבור השירות שביקשתי הינה חוקית?

2/8/2021 19:09	ארז	תשלום על חשבוניות בדואר
תשלום על חשבוניות בדואר מחבר: ארז (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/08/2021 שעה: 19:09:01 ביקשתי מחברה ששולחת לכל לקוחותיה חשבוניות בדואר אלקטרוני שאני מעוניין לקבל חשבוניות בדאר רגיל (עבור עסקה מתמשכת בתשלום קבוע) האם דרישת החברה לתשלום עמלה עבור השירות שביקשתי הינה חוקית?

4/8/2021 13:46	המועצה לצרכנות	re:תשלום על חשבוניות בדואר
re:תשלום על חשבוניות בדואר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/08/2021 שעה: 13:46:19 שלום רב ארז, בפנייתך אתה מציין כי: "...שאני מעוניין לקבל חשבוניות בדאר רגיל...האם דרישת החברה לתשלום עמלה עבור השירות שביקשתי הינה חוקית?"- האם יש הסכם התקשרות בניכם? אם כן, מה מופיע בו? האם בוצעה פניה בכתב אל בית העסק? אם כן, הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לברר בעניין.

5/8/2021 20:52	ארז	re:re:תשלום על חשבוניות בדואר
re:re:תשלום על חשבוניות בדואר מחבר: ארז (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/08/2021 שעה: 20:52:23 פניתי לבית העסק בטלפון. גם ההתקשרות בינינו הייתה טלפונית ואין אף מסמך \ הסכם התקשרות

11/8/2021 10:07	המועצה לצרכנות	re:re:תשלום על חשבוניות בדואר
re:re:תשלום על חשבוניות בדואר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/08/2021 שעה: 10:07:25 שלום רב ארז, ככל שאין ברשותך פרטי התקשרות מול החברה, באפשרותך לפנות אל חברת האשראי על מנת לקבל את פרטי התקשרות מול החברה, לאחריו פנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו, הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.