חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

חברת חשמל
מחבר:מאיר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:02/08/2021
שעה:16:11:48

שלום
רציתי להתייעץ
שבוע שעבר ביום חמישי 8/7/21 היום הכי חם בשבוע גילינו לפתע בבוקר שהחשמל מנותק עד שעלינו שזה הפקק הראשי התקשרנו לח' חשמל בערך בשעה 13:45 ולהפתעתנו גב' אילינה מהמוקד מודיעה לנו שזה בהוראת הקבלן אחר שהחוזה עדיין רשום על שמו ובגלל שלא שילמנו הורה לנתק וכשאמרנו הרי לא הודיעו ועוד שאנו זוכרים שהעברנו את זה על שמינו אמרה שכך הנהלים, אמרנו אבל אם היתה חולת חמצן חלילה... אמרה שזה לא באחריותם וחייבה אותנו גם על הניתוק, מיוצר לציין את העוגמת נפש והחום, יש בבית ילדים קטנים ואשה בהריון ורק לאחר כ-6 שעות באו לחבר השאלה האם כך זה נורמלי שמתנהל אפשר לעשות עם זה משהו
נודה לכם אם תוכלו להאיר עיננו
2/8/2021 16:11 מאיר חברת חשמל
4/8/2021 13:37 המועצה לצרכנות    re:חברת חשמל