חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה מכירת חיסול
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/08/2021
שעה:	13:29:34
שלום רב שמואל, עקרונית, בעסקה שבוצעה בחנות, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בריהוט, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהמוצר לא הורכב ולא נעשה בו שימוש ולא נפגם על ידי הצרכן. לפיכך, במידה שהמוצר הורכב בביתך, לא תקום לך זכות לבטל את העסקה, עם זאת, באפשרותך לבדוק אם ישנו שילוט מדיניות החזרת טובין בחנות, במקום בולט, ולפעול בהתאם למדיניות של בית העסק.

30/7/2021 15:35	שמואל	ביטול עסקה מכירת חיסול
ביטול עסקה מכירת חיסול מחבר: שמואל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/07/2021 שעה: 15:35:36 שלום רב לפני כשבוע וחצי רכשתי 6 כסאות(שכחתי לקחת קבלה) אחרי שבוע וחצי הכסאות הגיעו אך הכסאות אינם נוחים ומיד מיקשתי להחליף לכסאות אחרים. המוכר אמר לי בטלפון שמכיוון שכבר חיבר לי את הכסאות וכן מכיוון שאין לו מקום במחסן לאחר שכבר הורכבו וכן מכיוון שמדובר היה במחירת כסאות אחרונים אשר הגדיר כמכירת חיסול הוא לא מוכן שאחזיר ואקח אחרים האם הוא צודק בכך? הוא אכן אמר לי שאלה כסאות אחרונים שלו מהסוג הזה ולכן נותן לי במחיר מאד נמוך אך לא ציין שאין לי אפשרות להחזיר

2/8/2021 13:29	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה מכירת חיסול
re:ביטול עסקה מכירת חיסול מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/08/2021 שעה: 13:29:34 שלום רב שמואל, עקרונית, בעסקה שבוצעה בחנות, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בריהוט, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהמוצר לא הורכב ולא נעשה בו שימוש ולא נפגם על ידי הצרכן. לפיכך, במידה שהמוצר הורכב בביתך, לא תקום לך זכות לבטל את העסקה, עם זאת, באפשרותך לבדוק אם ישנו שילוט מדיניות החזרת טובין בחנות, במקום בולט, ולפעול בהתאם למדיניות של בית העסק.