חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:משלוחים של מוצרים בקירור שהגיעו לא בקירור מטיב טעם
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/08/2021
שעה:	13:23:47
שלום רב נועה, על מנת לברר בעניין, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב לאחריו להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

30/7/2021 10:07	נועה	משלוחים של מוצרים בקירור שהגיעו לא בקירור מטיב טעם
משלוחים של מוצרים בקירור שהגיעו לא בקירור מטיב טעם מחבר: נועה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/07/2021 שעה: 10:07:23 הזמנו משלוח ליום חמישי בערב. המשלוח הגיע בזמן אך צידנית הקירור עמוסה נקרעה להם בדרך וכל המוצרים כבר היום בטמפרטורת החדר. למחרת התקשר נציג וסרב לזכות אותנו על המוצרים ללא החלפתם ובנות טען שלא יכול לשלוח שליח בטווח היומיים הקרובים. מיותר לציין שאם מישהו מזמין מוצרים לזמן מסויים הוא כנראה זקוק להם ולכן אין ביכולתי לחכות יומיים למוצרים. הנציג הציע לי לבדוק אם המוצרים מקולקלים באמצעות קלקול קיבה כנראה , כי איך יכול אדם לדעת . והנציגה הבכירה אמרה שמותר לאכול מוצרי חלב בטמפרטורת החדר. לא ברור לי איך הרשת הזאת מתנהלת בעזרת זכיכות מבלי להבין את חומרת הדברים והסיכון שבהם. עד כה לא נשלח זיכוי וגם לא שליח עם מורים חדשים. אנא עזרו לי לקבל זיכוי על מוצרי החלב כראוי בחוק.

2/8/2021 13:23	המועצה לצרכנות	re:משלוחים של מוצרים בקירור שהגיעו לא בקירור מטיב טעם
re:משלוחים של מוצרים בקירור שהגיעו לא בקירור מטיב טעם מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/08/2021 שעה: 13:23:47 שלום רב נועה, על מנת לברר בעניין, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב לאחריו להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.