| ![]() |
| קבלת זיכוי על מוצר שנרכש באינטרנט | ||
| מחבר: | אליהו לוי (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 02/08/2021 | |
| שעה: | 11:27:25 | |
| רכשתי מכונת כביסה דרך האתר של וואלה שופס לאחר כשבוע המכונה הגיע ולצערי הרב לא עבדה הזמנתי טכנאי דרך השירות, טכנאי הגיע ובדק את המכונה ואישר כי אינה תקינה.
ביקשתי לקבל זיכוי ושיגיעו לקחת את המכונה, וואלה שופס הפנו אותי לברימנג, ברימנג הפנו לישפאר וישפאר מסרו שיטפלו מול... וואלה שופס. למעשה כבר שבוע בטלפונין יומיומיים אך ללא מענה לבעיה. האם הם חייבים לזכות אותי על המכונה? האם יש פרק זמן שהם חייבים לקחת בחזרה את המכונה? תודה | ||
| 2/8/2021 11:27 | אליהו לוי |
קבלת זיכוי על מוצר שנרכש באינטרנט |
| 4/8/2021 13:21 | המועצה לצרכנות |
re:קבלת זיכוי על מוצר שנרכש באינטרנט |