| מחבר: | נוי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 01/08/2021 |
| שעה: | 10:22:20 |
|
שלום רב,
רציתי לברר מאחר וביצעתי עסקה דרך אתר האינטרנט כיסא בטיחות במבצע.
כאשר קיבלתי את הכיסא לאחר 3 ימים ממועד ההזמנה גיליתי שהכיסא תקף לשנה נוספת בלבד (התוקף של הכיסאות הללו הוא רק ל 5 שנים משנת היצור).
החברה כעת מנסה להתנער מהאחריות, לא צוין באתר בית הרכישה שהכיסא הוא של שנת ייצור/ לא בקבלה ולא בשום מקום. כמובן אם הייתי יודעת זאת מראש לא הייתי מבצכת את הרכישה מההתחלה.
כעת הם טוענים שהם לא אחראים ואם אני רוצה לבטל שאני אגיע לאחד הסניפים ואמסור להם את המוצר. האם אני יכולה לקבל החזר מלא?בנוסף בתקנון הרכישה לא צוין שום דבר שקשור לתוקף כסאות הבטיחות. הם גם לא מרשים לבצע החלפה. |
|
|
רכישת כיסא בטיחות באינטרנט
re:רכישת כיסא בטיחות באינטרנט