| ![]() |
| re:מייבש שיער | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 29/07/2021 | |
| שעה: | 17:39:12 | |
| שלום רב רוני,
מתי בוצעה הרכישה(תאריך)? מתי סופק המוצר(תאריך)? האם בוצעה פניה בכתב לבית העסק? אם כן, מהי תגובת החברה? עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, איסור הטעיה בתאריך הייצור של הנכס, כאשר הסעד בגין ההטעיה הינו ביטול עסקה, כקבוע בסעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. לפיכך וככל שלא בוצעה פניה בכתב, פני אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך. | ||
| 27/7/2021 21:18 | רוני |
מייבש שיער |
| 29/7/2021 17:39 | המועצה לצרכנות |
re:מייבש שיער |