| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:re:re:טעות אנוש והחזרת מוצרים | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 29/07/2021 | |
| שעה: | 17:21:24 | |
| שלום רב יעל,
המועצה הישראלית לצרכנות פועלת מכח חוק הגנת הצרכן על מנת לסייע לציבור הצרכנים אל מול בתי עסק. עקרונית, סעיף 1 בחוק הגנת הצרכן מגדיר מיהו "צרכן" ומיהו "עוסק" כדלקמן: "צרכן" – מי שקונה נכס או מקבל שירות מעוסק במהלך עיסוקו לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי" "עוסק" – מי שמוכר נכס או נותן שירות דרך עיסוק, כולל יצרן;" בהנחה שלא מדובר בעסקה צרכנית, הרי שאנו מנועים מלסייע ולכן באפשרותך להתייעץ מול עו"ד פרטי. | ||
| 27/7/2021 13:36 | משה |
 re:re:טעות אנוש והחזרת מוצרים |
| 29/7/2021 17:21 | המועצה לצרכנות |
re:re:re:טעות אנוש והחזרת מוצרים |