חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה ארון אמבטיה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/07/2021
שעה:	09:02:12
שלום רב ענבל, כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק (אינטרנט/טלפון) או עסקה פרונטלית? מה תאריך שבו בוצעה העסקה? מתי הודעת על ביטול עסקה? האם מדובר במוצר שהוזמן על פי מידות או דרישות מיוחדות של הצרכן?

26/7/2021 10:41	ענבל	ביטול עסקה ארון אמבטיה
ביטול עסקה ארון אמבטיה מחבר: ענבל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/07/2021 שעה: 10:41:50 היי, הזמנו ארון אמבטיה ביום שישי מחברה שהיא מייבאת את הארונות (מידה וצבע סטנדרטיים ולא עיצוב אישי). היום, יום שני, ביקשנו לבטל את ההזמנה והם דורשים 20 אחוז מהתשלום. כששאלנו למה דמי הביטול כל כך גבוהים הוסבר שז"ה מדיניות החברה ולמרות שזה לא בהזמנה מיוחדת אבל ליקטו אותו ועבדו מלגזנים והכינו להוצאה." האם תקין? אודה לתשובתכם

28/7/2021 09:02	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה ארון אמבטיה
re:ביטול עסקה ארון אמבטיה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/07/2021 שעה: 09:02:12 שלום רב ענבל, כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק (אינטרנט/טלפון) או עסקה פרונטלית? מה תאריך שבו בוצעה העסקה? מתי הודעת על ביטול עסקה? האם מדובר במוצר שהוזמן על פי מידות או דרישות מיוחדות של הצרכן?