חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:5 ימים בלי אינטרנט- מה ניתן לעשות אל מול חברת התקשורת?
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/07/2021
שעה:	12:53:14
שלום רב מורן, המועצה הישראלית לצרכנות פועלת מכח חוק הגנת הצרכן על מנת לסייע לציבור הצרכנים אל מול בתי עסק. במקרה המתואר, היות שפנייתך אינה צרכנית אנו מנועים מלסייע לך.

25/7/2021 14:46	מורן אבר	5 ימים בלי אינטרנט- מה ניתן לעשות אל מול חברת התקשורת?
5 ימים בלי אינטרנט- מה ניתן לעשות אל מול חברת התקשורת? מחבר: מורן אבר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/07/2021 שעה: 14:46:32 שלום, היתה תקלה מערכתית באינטרנט במשך 5 ימים והייתי ללא אינטרנט. אני עצמאית שעובדת מהבית וזה גרם לי נזקים כלכליים מעבר לעוגמת הנפש- נאלצתי לשכור משרד ולשלם על הגדלת חבילות בנייד (כיוון שגלשתי דרכו) האם אני יכולה להגיש תלונה נגדם פה באתר? או לתבוע? תודה

25/7/2021 15:40	משה	re:5 ימים בלי אינטרנט- מה ניתן לעשות אל מול חברת התקשורת?
re:5 ימים בלי אינטרנט- מה ניתן לעשות אל מול חברת התקשורת? מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/07/2021 שעה: 15:40:50 המועצה לא מסייעת לעסקים. בד"כ החברות מגינות על עצמן בנושא בהסכמים ולא נראה שאת יכולה לעשות משהו בנושא. בדקי מה מופיע בהסכם שלך עם חברת האינטרנט. לדעתי, הגדלת חבילה בנייד לא אמורה הייתה לעלות לך יותר מכמה עשרות ש"ח ועבודה יכולת להמשיך מהבית.

25/7/2021 22:54	מורן אבר	re:re:5 ימים בלי אינטרנט- מה ניתן לעשות אל מול חברת התקשורת?
re:re:5 ימים בלי אינטרנט- מה ניתן לעשות אל מול חברת התקשורת? מחבר: מורן אבר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/07/2021 שעה: 22:54:34 שלום ותודה, לא יכולתי להמשיך לעבוד מהבית ללא אנטרנט ונאלצנו לשכור משרד עם חיבור לאנטרנט כדי להמשיך (הוצאה גבוה היותר מעשרות שקלים. אני לא מכירה מישהו שיכול לעבוד בלי אינטרנט...

27/7/2021 12:53	המועצה לצרכנות	re:re:5 ימים בלי אינטרנט- מה ניתן לעשות אל מול חברת התקשורת?
re:re:5 ימים בלי אינטרנט- מה ניתן לעשות אל מול חברת התקשורת? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/07/2021 שעה: 12:53:14 שלום רב מורן, המועצה הישראלית לצרכנות פועלת מכח חוק הגנת הצרכן על מנת לסייע לציבור הצרכנים אל מול בתי עסק. במקרה המתואר, היות שפנייתך אינה צרכנית אנו מנועים מלסייע לך.