חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול הוראת קבע
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	26/07/2021
שעה:	13:19:12
שלום רב עדן, מה השירות או המוצר שבעבורו שולם באמצעות הוראת קבע? מהי התקופה שסוכמה בניכם?

25/7/2021 12:44	עדן	ביטול הוראת קבע
ביטול הוראת קבע מחבר: עדן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/07/2021 שעה: 12:44:22 היי, האם העסק מחויב לעדכן אותי ברגע שהוא ביטל לי את הוראת הקבע?

26/7/2021 13:19	המועצה לצרכנות	re:ביטול הוראת קבע
re:ביטול הוראת קבע מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/07/2021 שעה: 13:19:12 שלום רב עדן, מה השירות או המוצר שבעבורו שולם באמצעות הוראת קבע? מהי התקופה שסוכמה בניכם?

26/7/2021 16:17	עדן	re:re:ביטול הוראת קבע
re:re:ביטול הוראת קבע מחבר: עדן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/07/2021 שעה: 16:17:07 היי, תודה על המענה! המוצר הוא מנוי ספרים, תשלום חד פעמי פעם בשנה, שמתחדש בכל שנה. ביקשתי השנה שלא לחדש את המנוי בשנה הבאה. האם בעל העסק מחויב על פי חוק לעדכן אותי כי הוראת הקבע אכן בוטלה, או שמספיק שכתבתי להם ולא ראיתי חיוב נוסף?

26/7/2021 13:49	משה	re:ביטול הוראת קבע
re:ביטול הוראת קבע מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/07/2021 שעה: 13:49:42 כן. מחוק הגנת הצרכן: 2. (א) לא יעשה עוסק דבר – במעשה או במחדל, בכתב או בעל פה או בכל דרך אחרת לרבות לאחר מועד ההתקשרות בעסקה – העלול להטעות צרכן בכל ענין מהותי בעסקה (להלן – הטעיה);

29/7/2021 16:25	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול הוראת קבע
re:re:ביטול הוראת קבע מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/07/2021 שעה: 16:25:24 שלום רב עדן, באפשרותך לעקוב אחרי אמצעי התשלום שמסרת על מנת לוודא שאכן אין חיוב. בנוסף, באפשרותך לשלוח הודעה לחברה על מנת שישלחו לך הודעה בכתב על כך.