חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול קייטנה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	26/07/2021
שעה:	12:54:40
שלום רב נגה, אם כך פני אל ההנהלה בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ולאחריו אם תתקלי בבעיה הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

25/7/2021 08:42	נגה	ביטול קייטנה
ביטול קייטנה מחבר: נגה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/07/2021 שעה: 08:42:45 רשמתי את הילד לקייטנה והא לא היה מרוצה. פעלתי עפ"י נהלי ביטול של מפעילת הקייטנה ואף קיבלתי ממנה בשיחת טלפון ובהודעות את הסכמתה לביטול והחזר. מאז פניתי אליה כמה פעמים בכל פעם מתחמקת מההעברה (עוד יום,עוד יומיים ואחכ בסוף הקייטנה... שכבר אגב הגיע מועד סיומה). לסיכום , עבר כחודש וטרם קיבלתי את הכסף. מה החוק אומר בנושא זה ? תודה

26/7/2021 12:54	המועצה לצרכנות	re:ביטול קייטנה
re:ביטול קייטנה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/07/2021 שעה: 12:54:40 שלום רב נגה, אם כך פני אל ההנהלה בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ולאחריו אם תתקלי בבעיה הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.