חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

יעד טיסה שהופך ל"אדום"
מחבר:אבי חצואל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:21/07/2021
שעה:19:19:06

שלום רב , נרכשו כרטיסי טיסה זה מכבר ליעד , אשר הפך עתה ל"אדום" , ומחייב בידוד עם החזרה ארצה. הבהרנו לסוכנות הנסיעות ממנה רכשנו את כרטיסי הטיסה כי אין ביכולתנו ובכוונתנו להיכנס לבידוד עם החזרה לישראל , וכי אנו מבקשים להמיר את הטיסה ליעד "ירוק" , המותר בטיסה ואיננו מחייב בידוד , אך סוכנות הנסיעות מסרבת לעשות כן. כמו כן הבהירה סוכנות הנסיעות כי דמי הביטול הם מלאים - לא יינתן החזר כלשהו במידה של ביטול. כמו כן נראה , נכון לרגע זה , כי הטיסה מתקיימת כמתוכנן. מה ניתן לעשות במקרה זה ?
בתודה ובברכה , אבי
21/7/2021 19:19 אבי חצואל יעד טיסה שהופך ל"אדום"
25/7/2021 14:19 המועצה לצרכנות    re:יעד טיסה שהופך ל''אדום''