חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ספרה דהויה
מחבר:	אסתי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/07/2021
שעה:	12:56:33
היי רציתי לרכוש מוצר מסוים בחנות. המחיר שאני ראיתי על גבי המוצר היה 29.90 כשהגעתי לקופה ביקשו ממני 129.90 המוכרת טענה שהספרה 1 דהויה. אני לא הבחנתי בה וראיתי 29.90 . האם בית העסק לא מחויב להציג את המחיר באופן ברור ולא דהוי ? והאם לא מחויב למכור במ29.90 ?

21/7/2021 12:56	אסתי	ספרה דהויה
ספרה דהויה מחבר: אסתי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/07/2021 שעה: 12:56:33 היי רציתי לרכוש מוצר מסוים בחנות. המחיר שאני ראיתי על גבי המוצר היה 29.90 כשהגעתי לקופה ביקשו ממני 129.90 המוכרת טענה שהספרה 1 דהויה. אני לא הבחנתי בה וראיתי 29.90 . האם בית העסק לא מחויב להציג את המחיר באופן ברור ולא דהוי ? והאם לא מחויב למכור במ29.90 ?

25/7/2021 10:22	המועצה לצרכנות	re:ספרה דהויה
re:ספרה דהויה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/07/2021 שעה: 10:22:32 שלום רב אסתי, עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, איסור הטעיה במחיר, כאשר הסעד בגין ההטעיה הינו ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. מכאן ועל מנת לברר בעניין אנא פני אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ולאחריו הגישי תלונה באתרנו בצירוף המוצר ומחירו.