חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

וילון בהזמנה אישית
מחבר:	מורן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/07/2021
שעה:	19:11:32
שלום, ביצעתי הזמנה לוילונות לבית בהזמנה אישית. שילמתי מקדמה והובטח לי כי הוילונות יסופקו תוך 45 ימי עסקים. המועד להתקנת הוילונות עבר חלף לו ומורחים אותי בשלל תירוצים. האם על פי חוק יש לי אפשרות לדרוש את ביטול העסקה למרות שמדובר במוצר בהזמנה אישית? אודה לתשובתכם.

20/7/2021 19:11	מורן	וילון בהזמנה אישית
וילון בהזמנה אישית מחבר: מורן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/07/2021 שעה: 19:11:32 שלום, ביצעתי הזמנה לוילונות לבית בהזמנה אישית. שילמתי מקדמה והובטח לי כי הוילונות יסופקו תוך 45 ימי עסקים. המועד להתקנת הוילונות עבר חלף לו ומורחים אותי בשלל תירוצים. האם על פי חוק יש לי אפשרות לדרוש את ביטול העסקה למרות שמדובר במוצר בהזמנה אישית? אודה לתשובתכם.

21/7/2021 13:38	המועצה לצרכנות	re:וילון בהזמנה אישית
re:וילון בהזמנה אישית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/07/2021 שעה: 13:38:20 שלום רב מורן, עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר הטעיה במועד האספקה, כאשר הסעד בגין ההטעיה הינו ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן.