חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

משלוח בגדים
מחבר:בעל עסק (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:15/07/2021
שעה:18:46:53

בוטיק הזמין ממני סחורה , הסחורה הגיעה אליו באמצעות DHL מסין.
בבדיקה פיזית במכס ישראל אושר כי כמות השמלות בחבילה הינה 69 שמלות.
הלקוחה קיבלה את הסחורה וטוענת שקיים 59 (חוסר של 10 שמלות).
קיימת אסמכתא ממכס ישראל על תקינות הבדיקה.

האם הלקוחה רשאית להתלונן במועדון לצרכנות בנושא למרות שקיים אסמכתא שמעידה שהכמות נבדקה , וגם בעת קבלת המשלוח היא חתמה שהיא קיבלה אותו.
15/7/2021 18:46 בעל עסק משלוח בגדים
16/7/2021 11:50 משה    re:משלוח בגדים
21/7/2021 12:57 המועצה לצרכנות       re:re:משלוח בגדים