חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול קורס אחרי שהתחיל
מחבר:גל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:15/07/2021
שעה:16:19:32

שלום, בחודש יוני נרשמתי לקורס מבלי שקיבלתי שום מסמך עם תקנון מסודר המסביר מה הנהלים וההנחיות בנוגע לביטול הקורס ולא חתמתי על שום דבר.
קיבלתי "תעודת אחריות" בה כתוב שאחרי שבוע אפשר לקבל החזר מלא ואחרי הזמן הזה לא.
השאלה מה עושים במקרה ואכן נמצאתי לא מתאימה לקורס שאורכו 8 חודשים?
האם אני יכולה לדרוש החזר יחסי מהתשלום שכבר ניתן? העסקה בוצעה בתשלומים ועד כה הועבר רק תשלום אחד.
הם בעצמם לא יודעים לענות לי מה לעשות במקרה הזה ומנסים לשכנע להישאר.
15/7/2021 16:19 גל ביטול קורס אחרי שהתחיל
21/7/2021 10:34 המועצה לצרכנות    re:ביטול קורס אחרי שהתחיל
21/7/2021 15:13 גל       re:re:ביטול קורס אחרי שהתחיל
25/7/2021 14:48 המועצה לצרכנות          re:re:ביטול קורס אחרי שהתחיל