חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

משלוח מהסופר מאחת מרשתות המזון הגדולות חוק הטכנאים
מחבר:	רועי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/07/2021
שעה:	15:50:07
שלום , בעת ההזמנה היה אפשר לבחור חלון של 4 שעות (לא היה חלון של שעתיים)חלוקה. בחרתי בין השעות 15 עד 19, האם משלוח שהגיע ב19:50 מזכה אותי בפיצוי של300 שח ? האם מגיע פיצוי בגין המתנה של 4 שעות בין אם ה4 שעות מורכב משעתיים המתנה + שעתיים איחור או חלון של4 שעות? חוק הטכנאים לא מספיק דן בסוגיה של טווח שעות

13/7/2021 15:50	רועי	משלוח מהסופר מאחת מרשתות המזון הגדולות חוק הטכנאים
משלוח מהסופר מאחת מרשתות המזון הגדולות חוק הטכנאים מחבר: רועי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/07/2021 שעה: 15:50:07 שלום , בעת ההזמנה היה אפשר לבחור חלון של 4 שעות (לא היה חלון של שעתיים)חלוקה. בחרתי בין השעות 15 עד 19, האם משלוח שהגיע ב19:50 מזכה אותי בפיצוי של300 שח ? האם מגיע פיצוי בגין המתנה של 4 שעות בין אם ה4 שעות מורכב משעתיים המתנה + שעתיים איחור או חלון של4 שעות? חוק הטכנאים לא מספיק דן בסוגיה של טווח שעות

15/7/2021 16:18	המועצה לצרכנות	re:משלוח מהסופר מאחת מרשתות המזון הגדולות חוק הטכנאים
re:משלוח מהסופר מאחת מרשתות המזון הגדולות חוק הטכנאים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/07/2021 שעה: 16:18:48 שלום רב רועי, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב בהתאם לקבוע ב"חוק הטכנאים", ולדרוש 300 ש"ח פיצויים ללא הוכחת נזק, למידע רחב בעניין "חוק הטכנאים" תוכל לקרוא באתרנו בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue (מצורף בו תבנית מכתבים מוכנה שבאפשרותך לשקול אם להיעזר במכתב או לאו).

16/7/2021 16:58	רועי	re:re:משלוח מהסופר מאחת מרשתות המזון הגדולות חוק הטכנאים
re:re:משלוח מהסופר מאחת מרשתות המזון הגדולות חוק הטכנאים מחבר: רועי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/07/2021 שעה: 16:58:03 שלום , פניתי לבית העסק והוא מסרב לפצות בטענה שחוק הטכנאים אינו חל עליו

21/7/2021 13:19	המועצה לצרכנות	re:re:משלוח מהסופר מאחת מרשתות המזון הגדולות חוק הטכנאים
re:re:משלוח מהסופר מאחת מרשתות המזון הגדולות חוק הטכנאים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/07/2021 שעה: 13:19:25 שלום רב רועי, אם כך, וככל שבוצעה פניה בכתב אל בית העסק הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לברר בעניין.