חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:חוק הטכנאים - האם חל על טכנאי בזק
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/07/2021
שעה:	15:11:04
שלום רב רביד, בעניין זה באפשרותך לפנות אל החברה, בכתב בהתאם לקבוע "בחוק הטכנאים", למידע רחב בעניין תוכל למצוא באתרנו באמצעות הקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue (בקישור שלעיל, ניתן למצוא נוסח מכתבים שבאפשרותך לשקול אם להיעזר בו).

12/7/2021 11:20	רביד	חוק הטכנאים - האם חל על טכנאי בזק
חוק הטכנאים - האם חל על טכנאי בזק מחבר: רביד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/07/2021 שעה: 11:20:54 שלום. נקבע לי ביקור טכנאי בזק לבדוק תשתית אינטרנט שלא היתה תקינה. הטכנאי לא הגיע בכלל בין השעות שנקבעו (12:00 - 14:00). בערב אני התקשרתי לברר ורק אז נאמר לי שהטכנאי היה עמוס ולא יכל להגיע. האם חוק הטכנאים חל על מקרה כזה והאם מגיע פיצוי? תודה.

13/7/2021 15:11	המועצה לצרכנות	re:חוק הטכנאים - האם חל על טכנאי בזק
re:חוק הטכנאים - האם חל על טכנאי בזק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/07/2021 שעה: 15:11:04 שלום רב רביד, בעניין זה באפשרותך לפנות אל החברה, בכתב בהתאם לקבוע "בחוק הטכנאים", למידע רחב בעניין תוכל למצוא באתרנו באמצעות הקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue (בקישור שלעיל, ניתן למצוא נוסח מכתבים שבאפשרותך לשקול אם להיעזר בו).