חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול עסקת מכר מרחוק של קורס מחשבים
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:13/07/2021
שעה:09:46:35

שלום רב אלכס,

מתי בוצעה העסקה(תאריך)?
מתי מועד קבלת השירות(תאריך)?
כיצד בוצעה העסקה- האם בשיווק מרחוק ללא נוכחות משותפת של הצדדים?
עקרונית, בעסקת מכר מרחוק קמה לצרכן זכות חרטה(סעיף 14ג(ג) בחוק הגנת הצרכן), בשירות- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם כדלקמן:
בעסקה מתמשכת- קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בין אם השירות הוחל בנתינתו ובין אם לאו.
בעסקה שאינה מתמשכת- על הצרכן לבטל את העסקה שני ימים שאינם ימי מנוחה לפני קבלת השירות.
12/7/2021 10:10 אלכס ביטול עסקת מכר מרחוק של קורס מחשבים
13/7/2021 09:46 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקת מכר מרחוק של קורס מחשבים