| ![]() |
| re:ביטול עסקת מכר מרחוק של קורס מחשבים | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 13/07/2021 | |
| שעה: | 09:46:35 | |
| שלום רב אלכס,
מתי בוצעה העסקה(תאריך)? מתי מועד קבלת השירות(תאריך)? כיצד בוצעה העסקה- האם בשיווק מרחוק ללא נוכחות משותפת של הצדדים? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק קמה לצרכן זכות חרטה(סעיף 14ג(ג) בחוק הגנת הצרכן), בשירות- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם כדלקמן: בעסקה מתמשכת- קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בין אם השירות הוחל בנתינתו ובין אם לאו. בעסקה שאינה מתמשכת- על הצרכן לבטל את העסקה שני ימים שאינם ימי מנוחה לפני קבלת השירות. | ||
| 12/7/2021 10:10 | אלכס |
ביטול עסקת מכר מרחוק של קורס מחשבים |
| 13/7/2021 09:46 | המועצה לצרכנות |
re:ביטול עסקת מכר מרחוק של קורס מחשבים |