חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אי השבת כספים
מחבר:	מושיקו (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/07/2021
שעה:	15:21:39
שלום רב, אשתי רכשה 52 שיעורי פילאטיס ב-2,800 ש"ח. מאחר ועזבנו את המושב, נשארו עדיין 14 שיעורים אותם לא ביצעה. היא ביקשה החזר יחסי על אותם שיעורים, או לחילופין להעביר את השיעורים הנותרים למישהי אחרת (למכור). בהתחלה נאמר ע"י בעלת הסטודיו, כי אין בעיה שתמכור, אך כאשר מצאה מישהי למכור לה, השיבה לה שזה לא אפשרי. באשר להחזר הכספי, היא אמרה כי לא ניתן להשיב לה, מאחר ורכשה "כרטיסייה". אשמח לדעת כיצד אוכל בכל זאת לקבל תמורה בעד הכסף. תודה.

12/7/2021 15:21	מושיקו	אי השבת כספים
אי השבת כספים מחבר: מושיקו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/07/2021 שעה: 15:21:39 שלום רב, אשתי רכשה 52 שיעורי פילאטיס ב-2,800 ש"ח. מאחר ועזבנו את המושב, נשארו עדיין 14 שיעורים אותם לא ביצעה. היא ביקשה החזר יחסי על אותם שיעורים, או לחילופין להעביר את השיעורים הנותרים למישהי אחרת (למכור). בהתחלה נאמר ע"י בעלת הסטודיו, כי אין בעיה שתמכור, אך כאשר מצאה מישהי למכור לה, השיבה לה שזה לא אפשרי. באשר להחזר הכספי, היא אמרה כי לא ניתן להשיב לה, מאחר ורכשה "כרטיסייה". אשמח לדעת כיצד אוכל בכל זאת לקבל תמורה בעד הכסף. תודה.

13/7/2021 15:39	המועצה לצרכנות	re:אי השבת כספים
re:אי השבת כספים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/07/2021 שעה: 15:39:24 שלום רב מושיקו, מתי בוצעה העסקה(תאריך)? האם בהסכם ההתקשרות בניכם, ככל שקיים ישנו סעיף המתייחס לביטול העסקה? אם כן, מה מופיע בו?

17/7/2021 19:43	מושיקו	re:re:אי השבת כספים
re:re:אי השבת כספים מחבר: מושיקו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/07/2021 שעה: 19:43:47 היי, הרכישה הייתה בינואר 19, לא נחתם אף הסכם בינה לבין בעלת הסטודיו.

21/7/2021 13:26	המועצה לצרכנות	re:re:אי השבת כספים
re:re:אי השבת כספים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/07/2021 שעה: 13:26:31 שלום רב מושיקו, אם כך, באפשרות אשתך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ואם תתקל בבעיה, הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לברר בעניין.