חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מנהל מרכז השירות ונציג רשמי דוח שקרי כדי שהמכשיר לא יתוקן
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/07/2021
שעה:	13:40:21
שלום רב יקיר, בפנייתך אתה מציין כי: "...מיתברר שהיה פגם ביצרן ותוקן הבעיה..."- במידה שהעניין טופל, על מה אתה מעוניין להתלונן?

8/7/2021 22:23	יקיר	מנהל מרכז השירות ונציג רשמי דוח שקרי כדי שהמכשיר לא יתוקן
מנהל מרכז השירות ונציג רשמי דוח שקרי כדי שהמכשיר לא יתוקן מחבר: יקיר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/07/2021 שעה: 22:23:50 עים אני יכול להגיש אצלכם תלונה נגד הוט מובייל על זה שמנהל ונציג שירות שבמרכז השירות שיקרו בטופס של הפקדת מכשיר לי נאמר בעל פי שהתקלה זה במסך בלבד אבל לא פורט הסיבה לכך אבל מיתברר שהמנהל רשם בלי שידעתי שהתקלה זה כתוצאה של נפילה מגובה ובמכשיר יש שבר פנימי וזה גרם למסך למות לאחר יומים בלבד מיתברר שהיה פגם ביצרן ותוקן הבעיה כול המידע הזה קיבלתי מהמנהלת המוקד לאחר שביקשה מימני את המספר הסידורי של המכשיר ואמרה שהמכשיר בדרך למרכז השירות ותוכל לקחת אותו אבל גדול מאוד שהמנהל בכונה שיקר עים הטכנאי של היבואן היה הולך על פי מה שרשם המנהל והנציג אני הייתי תקוע ללא מכשיר ועים נזק של 5500 שקל

12/7/2021 13:40	המועצה לצרכנות	re:מנהל מרכז השירות ונציג רשמי דוח שקרי כדי שהמכשיר לא יתוקן
re:מנהל מרכז השירות ונציג רשמי דוח שקרי כדי שהמכשיר לא יתוקן מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/07/2021 שעה: 13:40:21 שלום רב יקיר, בפנייתך אתה מציין כי: "...מיתברר שהיה פגם ביצרן ותוקן הבעיה..."- במידה שהעניין טופל, על מה אתה מעוניין להתלונן?