חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:מימוש שובר מתנה ללא ציון פג תוקף
מחבר:משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:11/07/2021
שעה:10:42:29

לדעתי, העסק היה צריך למסור לרוכש בכתב את תנאי השובר ולא לפרסם באתר החברה מכיוון שבאתר ניתן לשנות את התנאים בכל עת. מחוק הגנת הצרכן:

2. (א) לא יעשה עוסק דבר – במעשה או במחדל, בכתב או בעל פה או בכל דרך אחרת לרבות לאחר מועד ההתקשרות בעסקה – העלול להטעות צרכן בכל ענין מהותי בעסקה (להלן – הטעיה); בלי לגרוע מכלליות האמור יראו ענינים אלה כמהותיים בעסקה:

(3) מועד ההספקה או מועד מתן השירות;

32. (א) נעשתה עסקה והוברר כי נעשה לגביה מעשה או מחדל שיש בו משום הטעיה או ניצול מצוקה כאמור בסעיפים 2 ו-3, והם מהותיים בנסיבות הענין, ובהטעיה - אף אם לא העוסק היה המטעה, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך זמן סביר מהמועד שבו נודע לו על ההטעיה או מהמועד שבו נודע לו שפסק ניצול המצוקה, לפי העניין.

(תיקון מס' 26) תש"ע-2010

(ב) בוטלה עסקה כאמור בסעיף קטן (א), ישיב העוסק לצרכן, בתוך שבעה ימים מיום שקיבל הודעה על הביטול, את התמורה ששילם הצרכן בעד העסקה, באותו אופן שבו שילם הצרכן.

7/7/2021 21:01 רועי מימוש שובר מתנה ללא ציון פג תוקף
11/7/2021 09:08 המועצה לצרכנות    re:מימוש שובר מתנה ללא ציון פג תוקף
11/7/2021 10:42 משה    re:מימוש שובר מתנה ללא ציון פג תוקף
11/7/2021 13:23 משה       re:re:מימוש שובר מתנה ללא ציון פג תוקף