| מחבר: | דוד (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 08/07/2021 |
| שעה: | 21:51:08 |
|
שלום רב,
רכשתי מחברה מיטה לפני כחצי שנה, כבר אז הבחנתי שמשהו לא בסדר והמיטה לא כמו בחנות. עידכנתי אותם בכך והגיעו לתקן. התיקון עזר מעט אבל עדיין המיטה רעדה ולא הייתה 100%, חשבתי שאולי אני מגזים אז הפסקתי לפנות אליהם (כל האמור עד לכאן היה לפני חצי שנה בערך).
לפני מספר ימים התקשרו והודיעו לי שבעת האספקה בסיס המיטה שהזמנתי לא הגיע, ולכן לפני חצי שנה התקינו לי בסיס חלופי (כמובן שאף אחד לא עדכן אותי דאז).
הם הגיעו להחליף לבסיס המיטה המקורי, ויש לציין שיש שיפור עצום. לפני כן המיטה כל הזמן רעדה, מכל תזוזה קטנה וכעת היא יציבה.
שאלתי היא, האם ניתן לדרוש פיצוי מסויים בגין חצי השנה שסבלתי עם המיטה "המאולתרת"? במידה והם מסרבים, אם ארצה להגיש תביעה קטנה- כיצד ניתן לתמחר סבל של חצי שנה? מה אני יכול לדרוש ומכוח איזה חוק ?
תודה רבה מראש ! |
|
|
מיטה חלופית
re:מיטה חלופית