חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

שער דולר קורונה
מחבר:אביב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:07/07/2021
שעה:13:34:48

היי.. ביצעתי הזמנה בחברת תיירות לפני כשנתיים לחופשה בחו"ל לפי שער דולר מסוים שהיה בערך 3.60. ההזמנה בוטלה מצד חברת הנסיעות והכסף אמור להיות מוחזר אליי. הכסף אכן הוחזר אליי אבל לפי שער נמוך יותר של 3.30 ולא 3.60 כפי ששילמתי. מדובר על פער של מאות שקלים לרעתי. משיחה עם הסוכנות הבנתי שהממשלה קבעה שער דולר קורונה שלפיו מחזירים את הכסף ושזה לא השער שלפיו שולמה העסקה. נשמע לי קצת מוזר ותמוה ולא מצאתי אזכור אחד לנושא הזה באינטרנט. אשמח לקבל תשובה מקצועית ומבוססת יותר וכיצד עליי לקבל את הכסף בחזרה כי הסוכנות לא מוכנה להחזיר את הכסף. תודה רבה
7/7/2021 13:34 אביב שער דולר קורונה
11/7/2021 08:25 המועצה לצרכנות    re:שער דולר קורונה