| מחבר: | יקיר (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 06/07/2021 |
| שעה: | 22:54:16 |
|
| התקלה התחילה ב04.07.21 המסך פתאום ניכבה ונידלק אור לבן הולך וחוזר הולך וחוזר המכשיר בסוף לא מת אבל המסך הוא זה שמת אבל קיבלתי יחס גרוע במרכז השירות ואי מענה הגשתי תלונה אצלכם עים כול הסיפור וביגלל שהיה לי ויכוח עים המנהל המרכז השירות אז אמר לי לא להגיע לכאן יותר ואני ידאג לזה שלא תקבל שירות כלל כול זה התחיל לאחר ויכח של שעה איתו באתי לקחתי מספר וחיכיתי בתור ברגע שהגיע המספר שלי אז ניגשתי לעמדה שאמרי לי לגשת ושאל הנציג במה אני יכול לעזור הראתי לו את המכשיר ישר ללא בדיקה וללא כלום אמר זה המכשיר נפל על הריתפה וביגלל זה זה ככה אמרתי שמעולפ המכשיר לא נפל ותפסיק לספר סיפורי סבתא אחרי זה המנהל של המרכז השירות היתערב וניהיה בלגן שם במרכז השירות עכשון אני ללא מכשיר לא חדש ולא חלופי רצו להביא לי מכשיר חלופי אבל עים שבר רציני לא לקחתי כי חששתי שיביאו ויגידו שאני שברתי וביגלל זה לא לקחתי נאמר לי שהמכשיר נילקח לבדיקה בלבד אבל לא יתוקן עד עכשון אני מחכה לשירות בתאריך 05.07.21 קרה כול הסיפור הזה עד עכשון אני ללא מכשיר |
|
|
re:עים חברת הסלולר מחויבת להחליף מכשיר שלא ניתו לתיקון