| מחבר: | שי לגאני (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 06/07/2021 |
| שעה: | 11:19:50 |
|
רכשתי בתאריך ה18/5/21 זוג נעלים מסוכ נייקי ופורמקס מחברת פוט לוקר מקבוצת פוקס.
לאחר שבועיים סוליית העקב של זוג הנעלים יתפוצצו בעקב הנעל.
פניתי עם הנעליים לחנות שהעבירו לטענתם את הנעליים לבדיקה של היצרן נייקי.
לאחר יום חזרו אליי עם תשובה שלא ניתן לעשות דבר בנושא ולמעשה צריך לזרוק את הנעליים לפח כי אין בהם אפשרות לתקנם.
חשוב לציין שהנעליים נרכשו במחיר לא מבוטל של 1020 שח בשני תשלומים שאני עדיין משלם על הנעליים,החנות והיצרן מסרבים לקחת אחריות שננעלה פעמים,טוענים שהנעליים כובסו ולא סיפקו הוכחה לכך שהנעליים פגומות,מיותר לציין שהנעליים חדשות לעולם לא כובסו,לטענת החברה הנעליים מתאימות אך ורק להליכה למסעדה ואסור ללכת איתם לריצה הליכה וכו,מה שלא מצויין בשום מקום על הנעל או על הקופסא.
חברת פוט לוקר מעבירה את האחריות על נייק ונייק מפנים את עניין הבדיקה על פוט לוקר,שביקשתי אישור על כך שהנעליים נבדקו והם באמת נפגמו מגורם חיצוני,לא היה מענה וניסו כל פעם להמציא תירוץ אחר שלא ניתן להוציא אישור על כך שהנעל פגומה,פניתי מספר פעמים גם לחברת פוט לוקר וגם לנייק ללא מענה רציני ונתקלתי בזלזול רב מצד שירות הלקוחות ומצד מנהל הסניף בחנות בה רכשתי |
|
|
פגם בנעלי נייק ופורמקס
re:פגם בנעלי נייק ופורמקס