| מחבר: | אותה הצרכנית (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 05/07/2021 |
| שעה: | 18:39:49 |
|
*שילמתי מחיר אקסטרא גבוה עבור חלב עמיד עקב תאריך תפוגתו המצופה,לכאורה,להיות באורך של חודשים מספר (מיום קבלתיו) ובפועל קיבלתיו אם מספר ימים עד תפוגתו כשל חלב רגיל יחסית ליום קבלתו,כ20ימים.
ניסוח מתוקן וברור יותר:
החנות מסרבת להחליפו בטענה שהייתי חייבת לציין שאני רוצה חלב עמיד אם תאריך של 3-4 עד תפוגתו מרגע קבלתיו.
בתגובה ציינתי לחנות ציטוט מאתר מועצת החלב הישראלית שחלב עמיד בהגדרתו הינו חלב אם תאריך תופגה של 3-4 אך ללא הועיל, החנות בשלהם.
שילמתי מחיר אקסטרא גבוה עבור חלב עמיד עקב תאריך תפוגתו המצופה,לכאורה,להיות באורך של חודשים מספר (מיום קבלתיו) ובפועל קיבלתיו אם מספר ימים עד תפוגתו כשל חלב רגיל יחסית ליום קבלתו,כ20ימים.
האם מותר לחנות לסרב לי להחליף החלב עמיד על סמך טיעונם שלא הבהרתי להם תאריך התפוגה שאני רוצה לחלב?
אוסיף שלא עברו 14יום מיום קבלתיו. |
|
|
re:החלפת חלב עמיד שנירכש מאתר אינטרנט אם תאריך תפוגה של כ20 יום מקבלתח.