חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

אספקת חלק חילופי למכשער באחריות
מחבר:צביה מתן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:04/07/2021
שעה:13:48:42

לפני שנה וחצי רכשנו במחסני תאורה מאוורר תקרה עם תאורת לד. פס הלדים שבגוף התקלקל. מחסני תאורה נתנו לנו האחריות על התאורה לשנתיים ולכן פנינו לחנות לצורך תיקון/החלפה של פס הלדים. הבעייה היא שלטענתן אין להם אפשרות כרגע להחליף את הפס מאחר ואין בארץ ולכן אין להם צפי מתי הם יספקו לנו גוף חדש.
לטענתם- החוק מאפשר להם לספק חלק חילופי בתוך 3 חודשים.
לנו זה נשמע לא סביר.
שאלתי היא: מה לשון החוק?
4/7/2021 13:48 צביה מתן אספקת חלק חילופי למכשער באחריות
5/7/2021 13:17 המועצה לצרכנות    re:אספקת חלק חילופי למכשער באחריות