| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 04/07/2021 |
| שעה: | 16:51:00 |
|
שלום רב,
מדובר בעסקת מכר מרחוק לצורך רכישת שירות. התנאים הקבועים בחוק הוא שהביטול ייעשה בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת מסמך גילוי נאות לפי המאוחר. מאחר ומדובר בעסקה שאינה מתמשכת, הרי שהביטול ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.
הגברת, על פניו, אינה עומדת בקריטריון של ביטול עסקה שאינה מתמשכת.
מצד שני, אפשר לטעון שלא נמסר לצרכנית פרט מהותי כמו תנאי ביטול העסקה, ומשכך הוטעתה, לכאורה ע"י הפרה של סעיף 2 לחוק הגנת הצרכן.
אי לכך, מומלץ להגיש תלונה באתרנו. |
|
|