חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

אין חלקים לתנור היוקרתי שקנית
מחבר:אלדד.א (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:30/06/2021
שעה:19:31:45

לפני 5.5 שנים רכשנו תנור בילד אין יוקרתי של חברת סונר בעל מימדים שונים מהסטנדרט
לצערנו נשברה זכוכית מסך המגע של התנור לפני כמעט חצי שנה
לאחר שנשברה הזכוכית יצרנו קשר עם החברה שנותנת שירות לתנור היוקרתי
מייד שלחו אלינו טכנאי שעלה 350 שח שצילם את התנור (כאילו שהתמונות שלנו לא מספיק טובות)
ומאז אנחנו רודפים אחרי החברה הזו לקבל הצעת מחיר
לאחר שכבר ממש כעסתי הצלחנו לקבל תשובה ״אין להשיג חלקים לתנור שלך״
ואני שואל - האם לא קיימת חובה לחברה המספקת סחורה מסויימת במתן שירות של חלפים למוצר שנקנה?
יש מה לעשות עם זה?
30/6/2021 19:31 אלדד.א אין חלקים לתנור היוקרתי שקנית
2/7/2021 17:11 אלדד    re:אין חלקים לתנור היוקרתי שקנית
4/7/2021 16:01 המועצה לצרכנות       re:re:אין חלקים לתנור היוקרתי שקנית