| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 29/06/2021 |
| שעה: | 13:12:55 |
|
שלום רב טל,
האם העסקה בוצעה בחנות?
מה עלות המוצר?
בפנייתך אתה מציין כי:
"...האם שישי נחשב כיום עסקים?..."- האם בית העסק לא פתוח ביום שישי?
עקרונית, בעסקה פרונטלית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן לבטל את העסקה, בין היתר, בביגוד והנעלה מיום הרכישה ועד תום שני ימים, שאינם ימי מנוחה, בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שעלות המוצר עולה על 50 ש"ח ושתווית המחיר אם ישנה לא הוסרה ושלא נעשה שימוש במוצר ולא נפגם על ידי הצרכן.
לפיכך במקרה המתואר וככל שבית העסק פתוח ביום שישי הרי שלא תקום לך זכות חרטה היות שהמועד לביטול העסקה חלף(יום שישי נחשב יום עסקים). |
|
|
ביטול עסקה
re:ביטול עסקה