Pionet forum פיונט פורם

חיפוש בפורום:

חיפוש מורחב

חיפוש בפורום:

חיפוש בשדות:

מחבר

נושא

הודעה

מתאריך:

עד תאריך:

אחריות על רכב משומש

מחבר:

גדי (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

29/06/2021

שעה:

10:15:13

שלום
קניתי רכב ממוסך וקיבלתי שבועיים אחריות.
כבר לאחר 5 ימים הבנתי שיש בעיה ברכב בעקבות נורת מנוע אדומה שנדלקה.
המוסך ניסה במשך חודשיים לפתור את הבעיה כשבחלק מהזמן סיפק לי רכב חליפי.
לפני כשבוע הודיעו לי משם כי המנוע של הרכב מקולקל והפתרון שלהם הוא לתת לי רכב אחר במקום.
הבעייה שאין להם שום רכב שדומה במאפיינים ( מחיר, שנה ודגם) למה שיש לי.
בעל המוסך גם מתחמק ממני ושולח אותי לאיש המכירות שינסה לסגור איתי עסקה.
מה עלי לעשות

re:אחריות על רכב משומש

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

30/06/2021

שעה:

13:10:12

שלום רב גדי,

בפנייתך למועצה אתה מציין כי:
"...קניתי רכב ממוסך וקיבלתי שבועיים אחריות..."- האם מדובר ברכב משומש? אם כן, האם קיבלת טופס גילוי נאות, כמתחייב בחוק מכירת רכב משומש (זכאות למידע וגילוי נאות)?
אם לאו, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לקבלת מידע בדבר חוק מכירת רכב משומש, תוכל לעיין באתרנו בקישור שלהלן:
https://www.consumers.org.il/category/used-vehicle-guide

במידה שתתקל בבעיה, אתה מוזמן להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

re:אחריות על רכב משומש

מחבר:

משה (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

30/06/2021

שעה:

13:30:16

שבועיים אחריות זה סימן שידעו שהרכב פגום אבל היה צריך גם להדליק אצלך נורה אדומה. תנסה להתייעץ גם ב carsforum.co.il יש לך גם פורום משפטי שם. אולי רעיון שם יוכל להקל עליך בטווח הקצר עד לטיפול המועצה.